Projet et devis
Cadrer un nouveau point de service, une évolution d'équipement, un projet multi-sites ou une comparaison entre achat et location.
Demander un devis À propos de SEMPA
Accompagner les professionnels du jus frais depuis 1989.
SEMPA accompagne les organisations qui souhaitent cadrer, exploiter ou faire évoluer une solution jus frais professionnelle : machines, achat ou location selon le contexte, SAV, pièces détachées et consommables.
Notre parcours
Des repères simples, depuis Grenoble
SEMPA est basée à Grenoble, en France, et accompagne les professionnels du jus frais depuis 1989.
- Depuis 1989
Un accompagnement installé dans la durée
SEMPA accompagne les professionnels du jus frais : comprendre l'usage, qualifier le besoin et orienter vers le bon parcours.
- Aujourd'hui
Des parcours machines et services
Machines à jus, location selon le contexte, SAV, pièces détachées et consommables : des parcours distincts pour chaque type de demande.
- Demain
Des parcours digitaux
Faciliter le suivi des demandes et les parcours digitaux via les outils SEMPA, au service des professionnels accompagnés.
Rôle SEMPA
Un interlocuteur pour structurer vos projets jus frais
SEMPA accompagne les professionnels qui souhaitent intégrer, faire évoluer ou maintenir une solution jus frais dans leur activité. Le rôle de l'équipe est de comprendre le contexte métier, puis d'orienter vers le bon parcours commercial ou technique.
- Qualifier le besoin : métier, site, mode de service, contraintes d'exploitation et organisation des équipes.
- Orienter le projet : machine, achat, location, implantation ou échange commercial selon le contexte.
- Accompagner l'exploitation : SAV, pièces détachées, consommables et demandes liées aux machines en service.
- Faciliter les échanges : identifier le bon interlocuteur selon la nature de la demande, qu'elle soit commerciale, technique ou opérationnelle.
Accompagnement professionnel
Une approche construite autour de l'usage réel
Depuis 1989, SEMPA travaille autour des besoins des professionnels du jus frais. L'accompagnement ne se limite pas au choix d'une machine : il intègre la façon dont l'équipement sera utilisé, entretenu et suivi dans le temps.
Machines et implantation
Relier le choix d'un équipement au métier, à l'espace disponible, au parcours client et aux contraintes quotidiennes.
Voir les machinesSAV et suivi technique
Orienter les demandes liées à une panne, un diagnostic, une intervention ou un fonctionnement à vérifier.
Accéder au SAVPièces et consommables
Identifier une pièce, préparer un réassort ou clarifier les références utiles à l'exploitation d'une machine.
Pièces & consommables Services autour des machines
Des parcours dédiés pour les demandes du quotidien
Les demandes après installation ne relèvent pas toutes du même service. Distinguer les sujets commerciaux, techniques et opérationnels permet de transmettre les bonnes informations dès le premier contact.
Demande commerciale
Pour un projet, une nouvelle installation, une location à étudier ou une évolution de parc.
Cadrer le projetAssistance machine
Pour une panne, un comportement anormal ou une demande de suivi technique sur une machine existante.
Faire une demande SAVPièces détachées
Pour transmettre un modèle, une référence, une photo ou les informations utiles à l'identification d'une pièce.
Demander une pièceConsommables
Pour préparer un réassort, préciser des références ou structurer un approvisionnement récurrent.
Demander un réassort Démarche
Une approche terrain construite depuis 1989
Depuis 1989, SEMPA travaille avec les professionnels du jus frais. L'approche est directe : comprendre l'usage avant de proposer une solution, qualifier les contraintes avant d’orienter le choix d’équipement, et maintenir un contact clair au fil du projet.
- Un échange en amont pour poser le contexte : métier, site, usage attendu, contraintes d'exploitation et objectifs.
- Une distinction claire entre projet commercial, location, SAV, pièces détachées et consommables selon la nature de chaque demande.
- Des informations précises demandées lorsque la demande porte sur un équipement existant : modèle, numéro de série, symptôme observé.
- Un suivi structuré pour orienter chaque demande vers le bon interlocuteur SEMPA, qu'il soit commercial, technique ou opérationnel.
Prochaine étape
Parler de votre besoin avec SEMPA
Projet d'équipement, question commerciale, demande technique ou besoin lié à une machine existante : décrivez votre contexte pour être orienté vers le bon parcours.